株式会社House Designは、藤沢市・茅ヶ崎市で雨漏り修理を専門とする工務店です。この記事では、雨漏りと漏水の見分け方を解説します。

見分け方を間違えると、頼む先（工務店か水道工事店か）も、使える制度も変わります。この記事の判定手順は3分で終わり、道具は要りません。

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雨漏りと漏水の違い｜いつ・どこが・どんな水かで見分ける

雨漏りと漏水の違いは、濡れるタイミングが天気と連動するかどうかで見分けます。晴れの日も濡れる原因は、屋根や外壁ではなく給排水管かエアコンの排水にあります。

雨漏りとは、雨水が屋根・外壁・窓まわり・ベランダのすき間から建物の内側に入ることです。漏水とは、建物の中を通る給水管・給湯管・排水管から水が漏れることです。天井のシミという同じ症状でも、水の出どころがまったく違います。

比べる点	雨漏り	給排水管の漏水	エアコンの排水不良
いつ濡れる	雨の最中から翌日。晴れが続くと乾く	天気に関係なく毎日。止まらない	冷房の運転中だけ。夏に集中
どこが濡れる	天井の外周寄り、窓の上、最上階の天井	キッチン・浴室・トイレの真下や配管の通り道、階下の天井	室内機の真下、配管が通る壁や天井
水の色・におい	茶色や黄色の輪ジミ、雨の日に強くなるカビ臭	給水管なら透明で無臭、給湯管なら温かい、排水管なら濁りと下水臭	透明で無臭。運転を止めると止まる
水道メーター	水を止めれば動かない	水を止めても回り続ける（給水・給湯管の場合）	水を止めれば動かない
主な相談先	雨漏り修理の工務店	水道局指定の給水装置工事事業者	エアコンの販売店・メーカー

表の「いつ・どこ・水の色」は当社の現場での傾向です。排水管の漏水は水道メーターが動かないため、この表と次の判定手順を組み合わせて切り分けます。

雨漏りの侵入口が屋根以外にもあることは、公的機関の統計でも示されています。国土技術政策総合研究所の発表（2017年）では、新築住宅の瑕疵保険事故のうち防水事故が9割を超えます。浸入しやすい部位は、外壁・窓まわり・バルコニー・屋根とその取り合い部です。

結露との区別も必要です。athome（2026年）は、雨漏りは雨天時か雨天後、結露は外気温と室温の差で冬に起きやすいと整理しています。冬の朝だけ窓まわりが濡れるなら結露です。

3分でできる判定手順｜水道メーターのパイロットを見る

判定は、家中の水を止めて水道メーターのパイロットが動くかを見るだけです。3分あれば終わります。以下の①〜④を順番に行ってください。

1. 家中の水を止める 蛇口をすべて閉め、トイレのタンク、洗濯機、食器洗い機、給湯器の給水も止めます。神奈川県営水道は「全ての蛇口と水栓タンクのバルブを閉めた状態」で確認するよう案内しています（神奈川県、2026年4月）。
2. 水道メーターのパイロットを見る パイロットとは、メーターの中央にある銀色の小さな回転部のことです。水道メーターが動く、つまりパイロットが一定の速度で回り続けるなら漏水の疑いです（神奈川県・横浜市水道局、2026年4月）。見積り比較サイトの手順では10分程度観察するとされています（ミツモア、2025年）。
3. エアコンのドレンホースを確認する ドレンホースとは、冷房で出た結露水を屋外に流す排水管のことです。エアコンの水漏れで天井や壁が濡れる原因は、ホースの折れ曲がり・持ち上がり・ゴミ詰まりです。先端が水に浸かっている場合も排水できません（日立 家電サポートFAQ）。冷房を止めて濡れが止まれば、エアコンが原因です。
4. 雨の日と晴れの日の記録をつける 日付・天気・濡れた場所・広さをスマートフォンで撮影します。雨の翌日まで濡れて晴れが3日続くと乾くなら雨漏り、天気と無関係なら漏水です。この記録は、業者に頼むときの説明にも使えます。

パイロットが不規則に動く場合は漏水ではなく、水道管に空気が混じっています。神奈川県営水道は、この場合は蛇口を開けて空気を抜くよう案内しています（神奈川県、2026年4月）。

メーターが動かないのに晴れの日も濡れるなら、排水管の漏水かエアコン排水の疑いです。排水管は使ったときだけ水が流れるため、キッチンや浴室を使った直後に階下が濡れるかを見ます。

漏水だった場合の相談先｜水道局指定工事店と料金の認定制度

漏水だった場合の相談先は、県営水道の指定給水装置工事事業者と所管の水道営業所です。藤沢市・茅ヶ崎市の水道は神奈川県営水道が給水しているため、市役所ではなく県の窓口が担当します。

神奈川県営水道は、メーターより道路側の漏水は県がサービス修理します。メーターより蛇口側はお客様の修理範囲です（神奈川県、2026年4月）。蛇口側の修理は、県営水道の指定給水装置工事事業者に依頼します。指定事業者以外が工事した場合、給水停止や工事のやり直しになることがあると明記されています。

指定給水装置工事事業者の一覧は、市町村別にPDFで公開されています（神奈川県、2026年9月25日現在）。所管の営業所は、藤沢市が藤沢水道営業所（0466-27-1211）です。茅ヶ崎市は茅ケ崎水道営業所（0467-52-6151）です（神奈川県、2026年1月）。

漏水による水道料金の認定制度（2026年10月時点） 神奈川県営水道は、漏水が発生した際に修理後に使用水量を認定できる場合があると案内しています。漏水量が300㎥以上の場合は「使用水量認定申請書」の提出が必要です。詳細は所管の水道営業所に問い合わせます（神奈川県「水道料金の認定について」、2026年9月）。横浜市水道局も同様に、漏水修理の完了後に水道料金を一部減額できる場合があるとしています（2026年4月）。

認定は修理後が前提のため、修理の領収書と修理箇所の写真を残してください。下水道使用料の扱いは市ごとに異なるため、藤沢市・茅ヶ崎市の下水道担当窓口に合わせて確認します。

「950円〜」の広告には注意 国民生活センター（2021年10月）は、「水回り修理950円〜」の広告から数十万円を請求された相談を公表しています。相談件数は2016年度の2,437件から2020年度は5,882件に増えました。約55万円を請求された事例も載っています。

同センターの助言は4つです。広告の金額をうのみにしない、契約を急かされたら作業を断る、高額請求はその場で支払わない、相談は消費者ホットライン188へ。

漏水調査の費用は、音聴調査や探知機調査でおおむね1万〜3万円が目安です（ミツモア、2025年7月更新）。見積りは作業前に書面で受け取ってください。

雨漏りだった場合の次の一手｜侵入口を特定してから直す

雨漏りだった場合の次の一手は、屋根を直す前に侵入口を特定することです。雨の日だけ濡れる、茶色い輪ジミがある、雨の日にカビ臭が強い、の3つがそろえば雨漏りの疑いが強くなります。

自分でできることは3つです。家電や延長コードを水から離す、床をタオルで守る、いつ・どれくらいの雨で・どこから落ちたかを動画で残す。やってはいけないことは、濡れた屋根に上がることと、むやみにシーリングですき間を埋めることです。水の出口まで塞ぐと、壁の中で悪化します。

House Designの調査は、目視・ドローン調査と見積りが無料です。赤外線・散水調査の費用は現地でご案内します。雨漏り調査士・一級建築士が立ち会い、窓まわり・外壁・ベランダ・換気フード・屋根を順番に疑って可能性を消していきます。

判断がつかないときにHouse Designができること｜雨漏りと漏水の両方を確認

判断がつかないときは、House Designが現地で雨漏りと漏水の両方を確認し、原因に合わせて頼む先をご案内します。雨漏りと漏水の見分け方を自分で試しても、両方が同時に起きている家や、排水管の漏水で水道メーターが動かない家があるからです。

当社の現場でも、天井のシミで「屋根を直してほしい」と依頼を受けた例があります。確認すると2階浴室の排水管や、エアコンのドレンホースが原因でした。屋根だけ直しても、この水は止まりません。

現地では次の順で確認します。水道メーターのパイロット、水回りの真下か外周寄りかの位置関係、水の色とにおい。必要に応じて赤外線カメラで濡れた範囲を可視化し、雨漏りが疑われる場合は散水調査を行います。漏水と判断した場合は、県営水道の指定給水装置工事事業者への相談をご案内し、雨漏りの工事を無理に勧めることはありません。

代表は業界歴20年以上・施工実績6,000件以上、雨漏り解決実績99％、再発保証10年です。屋根工事店は屋根から、塗装店は外壁から疑いますが、当社は侵入口を特定してから工法を決めます。私たちについて

House Designに向かないケース・注意点

ご依頼の前に、対応エリア外・保証の対象外・費用がかかる範囲の3つをお伝えします。当てはまる場合は、依頼先の選び直しや事前の確認で手戻りを防げます。

項目	できること	できないこと
対応エリア	藤沢市・茅ヶ崎市（辻堂含む）	寒川町・鎌倉市・平塚市など周辺地域は通常の対応エリア外です（現地の状況によりご相談可）
保証	当社が修理した箇所の再発保証10年	別の部位から新たに起きた雨漏り、他社が施工した箇所、調査のみ・応急処置のみの場合は対象外
費用	目視・ドローンによる現地調査と見積りは無料	赤外線・散水調査は有料（費用は現地でご案内）。写真からの概算は目安で、確定金額は現地調査後
火災保険	写真・報告書の作成はご相談ください	保険申請の代行はしません。「保険で無料になる」前提の提案もしません

給排水管の漏水と分かった場合、配管の修理は水道局指定工事店の範囲です。当社は雨漏り側の確認と修理を担当します。

藤沢市・茅ヶ崎市で雨漏りか漏水か見分けがつかない症状なら

藤沢市・茅ヶ崎市（辻堂含む）で「晴れの日も天井が濡れる」なら、まず家中の水を止めて水道メーターのパイロットを見てください。雨漏りと漏水の見分け方で迷ったら、その結果と濡れた場所の写真をお送りください。それだけで頼む先の見当がつきます。

相模湾に面したこの地域は、台風時に南からの横殴りの雨を受けます。「台風の日だけ漏れる」型の雨漏りが起きやすい環境です。一方で、築20年を超えた住宅では給湯管や排水管の劣化による漏水も同時に出てきます。両方を1回の現地調査で確認できるのが、当社に相談する利点です。

緊急時は24時間以内に現地へ伺います。藤沢市の住宅事情と修理の流れは藤沢市の雨漏り修理、茅ヶ崎市の事情は茅ヶ崎市の雨漏り修理のページにまとめています。

雨漏りと漏水の見分け方でよくある質問

まとめ

藤沢市・茅ヶ崎市（辻堂含む）の方は、藤沢市の雨漏り修理のページもあわせてご覧ください。

参考資料

1. 神奈川県「漏水を発見したときは」（2026年4月13日更新）
   https://www.pref.kanagawa.jp/docs/yn3/cnt/f360887/p396403.html
2. 神奈川県「水道料金の認定について」（2026年9月4日更新）
   https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/ryoukingaido/nintei.html
3. 神奈川県「神奈川県営水道の指定給水装置工事事業者一覧」（2026年9月25日現在）
   https://www.pref.kanagawa.jp/docs/yn3/cnt/f360409/jigyoushaitiran20210803.html
4. 神奈川県「水道営業所一覧」（2026年1月20日更新）
   https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/keneisuidousyoukai/eigyousyo.html
5. 横浜市水道局「水道の修理」（2026年4月14日更新）
   https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/suido-gesui/suido/mizumore/kosyo.html
6. 東京都水道局「水道局都民の声窓口に寄せられた都民の声（令和6年9月分）」（2024年9月）
   https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/documents/d/waterworks/r6_09_koe
7. 国民生活センター「水回り修理『950円〜』のはずが…数十万円の高額請求に！」（2021年10月7日）
   https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211007_2.html
8. 日立「エアコン（室内機）から水が漏れています。」（家電サポートFAQ、2026年10月時点）
   https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-130.html
9. 国土技術政策総合研究所「木造住宅の劣化のしやすさと対策を解説したガイドライン公表」報道発表（2017年8月8日）
   https://www.nilim.go.jp/lab/bcg/kisya/journal/kisya20170808.pdf
10. ミツモア「漏水調査の費用はいくら？マンションでの注意点から調査方法まで」（2025年7月23日更新）
    https://meetsmore.com/services/water-leakage/media/87850
11. athome「雨漏りの原因は？場所別の見つけ方と放置したらどうなるかを徹底解説」（2026年3月2日更新）
    https://www.athome.co.jp/contents/disasterprevention/measures/roof-leak-causes/